Terugbetalingsbeleid

Verkoop onderworpen aan art. 45/67 "Consumentenrechten" van de consumentenwet (wetsdecreet 206/05)

Informatie op grond van wetsdecreet 206/2005:
Aankopen die op onze site worden gedaan, zoals alle aankopen op afstand per telefoon of correspondentie, omdat ze buiten de bedrijfsruimten plaatsvinden, worden beschermd door wetsbesluit nr. 206 / 2005, dat de consument de mogelijkheid biedt om het herroepingsrecht uit te oefenen. De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen binnen een termijn van 14 dagen.

uitsluitingen:
De Klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van andere handelingen dan nodig zijn om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen, te weten:

  • bij afwezigheid van de originele verpakking;
  • bij afwezigheid van integrale elementen van het product (accessoires, kabels, handleidingen, enz.).

Het herroepingsrecht is uitsluitend voorbehouden aan consumenten (natuurlijke personen die goederen kopen die niet verband houden met hun professionele, commerciële of ondernemersactiviteit), en kan daarom niet worden uitgeoefend door rechtspersonen en door natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die verband houden met de activiteit. voerde uit.
De kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de klant.
We behouden ons het recht voor om de integriteit van het geretourneerde materiaal te inspecteren voordat we de terugbetaling verwerken.
De terugbetaling omvat alleen de materiaalkosten, verzendkosten, bijkomende kosten zoals verpakking, rembours, verzekering zijn niet inbegrepen en eventuele gemaakte PayPal-kosten worden in mindering gebracht.
Zodra de goederen zijn ontvangen en hun integriteit is geverifieerd, zullen we de klant zo snel mogelijk de kosten van de geretourneerde producten crediteren, waarbij we, indien nodig, het bedrag aan verzendkosten inhouden dat in ieder geval voor rekening van de klant.